茨木市社会福祉協議会Q&A |
Q. | CSW(コミュニティソーシャルワーカー)とは? |
A. | 地域の身近な相談窓口(=いきいきネット相談支援センター)として、生活上の悩みがある方(高齢の方や障がいをお持ちの方、子育て中の方など)や、そのご家族等からの相談に応じます。 「どこに相談したらいいかわからない・・・」 そんな時はお気軽にCSWにご相談ください! |
Q. | CSWは、誰が利用できますか? |
A. | どなたでもご相談いただけます。 担当地区についてはこちらをご参照ください。 http://www.ibaraki-csw.com/csw.html |
Q. | CSWへの相談にお金はかかりますか? |
A. | 相談は無料です。お気軽にご相談ください。 |
Q. | CSWは実際にどのような相談を受け、どのような対応をしているの? |
A. | 高齢者から障がい者、子ども関係まで幅広く様々な相談を受け付けています。 対応に関しては各種関係機関と連携して行っています。 |
Q. | 困っていることはあるが、CSWに相談して個人情報は守られるの? |
A. | 個人情報保護法に基づいて厳重に取り扱っています。 |
Q. | 相談に行きたいが、社協まで行くことができません。 |
A. | お電話いただきましたら、こちらから訪問します。 |